2024年2月21日，我市迎來龍年首場大雪。為確保市民在大雪天氣能夠正常出行，市公交集團積極應對，以雪為令，全面啟動應急預案，全力以赴保障市民的出行需求。

一是及時啟動應急預案。公司在雪前及時制定應急預案，確保一旦出現(xiàn)大雪天氣，能夠迅速啟動應急預案，調(diào)整運營策略。雪后，公司立即啟動應急預案，所有駕駛員提前到崗，確保車輛正常運營。

二是加大車輛保養(yǎng)力度。為確保車輛在雪天運行的安全性，公司對所有運營車輛進行了全面檢查，對車輛的防滑設(shè)備進行了檢查和更換，確保車輛在雪天行駛時能夠安全穩(wěn)定。

三是科學調(diào)整運營班次。根據(jù)大雪天氣的實際情況，公司通過實時監(jiān)控客流情況，合理調(diào)整運營班次，確保市民出行需求得到滿足。同時，加強與企事業(yè)單位等的溝通，有針對性地增加運力。

四是強化安全培訓。為確保駕駛員在雪天行車安全，公司各車隊對駕駛員進行了對應的安全培訓，要求駕駛員在雪天謹慎駕駛，減速慢行，嚴格遵守交通規(guī)則，確保行車安全。同時，提醒乘客注意安全，上下車時抓好扶手，防止滑倒。

五是加強路面巡查。公司組織專人通過車載監(jiān)控等設(shè)備加強對路面的巡查，及時了解道路積雪和結(jié)冰情況，通過車載語音系統(tǒng)及時向駕駛員發(fā)出預警，確保行車安全。

六是做好服務工作。在大雪天氣，公司要求駕駛員對乘客態(tài)度熱情，主動幫助有需要的乘客，提供溫馨的服務。公司熱線968166及時接聽乘客來電，為乘客提供咨詢、引導等服務。

在本次大雪天氣中，東營市公交集團以雪為令，全力以赴保障市民出行。通過啟動應急預案、加大車輛保養(yǎng)、調(diào)整運營班次、強化安全培訓、加強路面巡查和做好服務工作等措施，為市民提供了安全、便捷的出行環(huán)境。在這寒冷的冬天，東營公交人用實際行動詮釋了責任和擔當，為市民的出行保駕護航。